SYARAT DAN KETENTUAN

I. Pendaftaran dan Pelunasan

1. Pendaftaran harus di sertai pembayaran uang muka sebesar Rp. 3.000.000 / jamaah untuk ibadah umroh dan Rp. 5.000.000 / jemaah untuk ibadah haji. Jika ada pembatalan maka uang muka akan dikembalikan sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

2. Pendaftaran yang dilakukan 30 hari sebelum keberangkatan harus langsung dibayar lunas.

3. Bagi pendaftaran yang dilakukan pada saat pameran/acara promosi lainnya, maka ketentuan yang berlaku mengikuti peraturan pameran/acara promosi tersebut. Jamaah wajib membayar dengan mata uang rupiah dan akan dikurskan dengan kurs yang berlaku pada saat uang tersebut diterima dan tidak bisa di gabung dengan promo – promo lainnya.

II. Pembatalan dan Penggantian Tanggal / Paket

1. Pembatalan atau penggantian tidak bisa dilakukan setelah 5 hari kerja.

2. Penggantian hotel di Saudi adalah memungkinkan dikarenakan padatnya perputaran masuk keluarnya jemaah di hotel tersebut, akan tetapi kami akan menggantinya dengan hotel yang setaraf.Adapun hotel yang setaraf :

Hotel Madinah Reguler

– Jawarat Fayruz

– Fayruz Satta

– Gloria

– Durat Andalus

Hotel Makkah Reguler

– Hilton Millenium

– Makkah Tower

– Tower Zam Zam

– Anjum

– Hilton Suit

Hotel Madinah VIP

– Golden Tulip

– Millenium Hilton

Hotel Makkah VIP

– Fairmont

– Inter Continental Dar Al Tawhid Makkah

3. Pembatalan dapat dikembalikan maksimal 90 hari kerja, dengan ketentuan sebagai berikut :

– 6 minggu sebelum keberangkatan 50%

– 3 minggu sebelum keberangkatan 75%

– 2 minggu sebelum keberangkatan 100%

III. Pelayanan Untuk Jemaah

1. Pelayanan penuh sesuai dengan program yang buat oleh kami Niat Suci Ke Baitullah.

2. Diberikan pembekalan keberangkatan, ibadah, dan teknis keberangkatan bagi seluruh jemaah NSK Group yang terdaftar dan akan berangkat.

3. Jika jemaah dirawat saat di Saudi, maka akan ditangani oleh dokter yang bertanggung jawab dan ditinggal oleh rombongan dengan ditemani oleh staff handling kami.

4. Pembiayaan pesawat pulang jemaah ditanggung oleh pihak kami Niat Suci Ke Baitullah maksimal Rp. 7.000.000,- dan jika jemaah ingin ditemani oleh keluarga maka pengeluaran sepenuhnya bukan tanggung jawab kami.

5. Jika jemaah meninggal dunia, kami akan mengurus semua administrasi kematian dan pemakaman ditempat dimana jemaah meninggal. Informasi lengkap akan disampaikan kepihak keluarga jemaah .

6. Apabila keluarga jemaah ingin memulangkan jemaah ke Indonesia, maka seluruh pengurusan dan biaya sepenuhnya bukan tanggung jawab kami, NSK Group.

7. Jika jemaah tertinggal maka, kami akan memberikan kepada KBRI dengan biaya menjadi tanggung jawab pribadi.

8. Jika bagasi tertinggal di pesawat menjadi tanggung jawab maskapai selama masih ada boarding pass & koper.

7. Jika jemaah kabur, sepenuhnya menjadi tanggung jawab keluarga yang ada di Indonesia & kasusnya akan diserahkan kepihak kepolisian wilayah jemaah kabur. Denda 1 Milyar dan sangsi yang dijatuhkan kepada kami dan pihak lain menjadi tanggung jawab keluarga jemaah, dan travel tidak bertanggung jawab apapun terhadap jemaah yang kabur dari program.

IV. Kesepakatan

Jemaah haji/umroh telah membaca dan menyetujui persyaratan dan ketentuan yang berlaku di Travel Niat Suci Ke Baitullah